返金ポリシー

注文キャンセル・変更について
ご注文確定後(注文確認メール送信後)の変更・キャンセルはお受けしておりません。
「メールを見ていない(受信できていない)」「届くのが遅い」「注文間違い」を理由とした変更・キャンセル・受取辞退は固くお断りいたします。

返品交換について
お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けしておりません。
一部ブランドに限り、未使用未開封の条件で有償での返品を承ることができる場合がございます。

※商品お届け後、7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。ご連絡はsupport@quick-bikes.jpへお願いします。
間違った商品をお届けした場合は往復送料を当店が負担して交換をいたします。
不良品の判定につきましては、メーカー・代理店及び当店が判断いたします。
お客様のご判断とメーカー・代理店及び当店の判断が異なる場合はメーカー・代理店及び当店の判断が優先されます。
当店は通信販売店となりますので、クーリングオフ(訪問販売)の対象とはなりません。


返金ポリシー
返品商品を受領し、商品の状態および返品理由を確認後、返金対象と判断した場合は、原則としてご利用のお支払い方法に返金します。
返金時期は、返品確認後 30 営業日以内を目安とします。
決済事業者の処理状況により、実際の返金反映時期が異なる場合があります。

返品時の送料
商品の破損、不良、誤配送など、当社の責めに帰すべき事由による返品送料は当社が負担します。
お客様都合による返品を受け付ける場合の返品送料は、お客様が負担します。

申込みの有効期限
コンビニ決済または銀行振込を利用する場合:上記のお支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルする場合があります。

お客様と株式会社サンロードとの契約関係から生じるすべての紛争の管轄裁判所は、大阪地方裁判所とさせていただきます。